常见问题

静态码把内容直接编入图案，扫码即得结果，不经过服务端，内容创建后不可更改。动态码的图案只编码 qrhub 短链，扫码后由服务判断目标或渲染落地页，因此可以随时修改目标、统计扫描、替换落地页内容。

不需要。图案里编入的是短链而不是最终地址，改目标后同一张图案照常指向新内容，这也是动态码最核心的价值。

不会。静态码不依赖我们的服务，图案清晰就能一直扫出内容。

静态码不受影响，它不经过服务端。动态码的扫码需要短链解析才能工作，因此对服务可用性有依赖；关键场景建议同时评估静态码方案。

共 27 种：静态码 9 种（链接、文本、邮件、电话、短信、WhatsApp、WiFi、名片、事件），动态码 18 种（网址、PDF、图片、视频、个人名片页、多链接、社交媒体、应用下载、Instagram、音频、商家页、菜单、反馈收集、活动、Facebook、优惠券、播放列表、GS1 二维条码）。

可以。支持背景色、码点色（含双色渐变）、内外角标记色、码点 19 种形状、外角 8 种形状、20 种框架样式（含框架文字与字体）、以及上传或选择 logo。所有可选组合都经过可扫性校验。

PNG、SVG、JPG、PDF。屏幕上用选位图格式，印刷用建议 SVG 或 PDF（矢量优先，放大不失真）。

外观不能牺牲可扫性。可选集合按实测可扫性收敛（如内角是 3×3 实心块，形状化会破坏定位图案），因此部分形状只在码点层提供。

总扫描数与去重后的唯一扫描数、按天的时间趋势，以及按操作系统、国家、城市与单个码的明细与占比；每个维度都可导出 CSV。

不保存原始 IP 地址。扫码时 IP 会被即时转换为带密钥的哈希值后落库，仅用于"同一来源同一天"的去重计数；明细数据默认保留 90 天，聚合结果长期保留。细节见隐私政策。

地域来自登录库或 CDN 请求头的解析结果。未配置解析来源或请求头缺失时，该次扫描归入"未知"，不影响其它维度。

没有。静态码不经过服务端，无法记录扫描事件；需要数据时请使用动态码。

有。新注册账号自动获得一次 7 天免费试用，试用期内可使用动态码与扫描统计能力。

免费与试用状态的动态码上限默认为 5 个，该数值由运营在后台配置，可能调整。静态码不占用该上限，也不受订阅状态限制。

本期尚未接入在线支付网关，订阅由运营人工开通：提交开通意向后我们会联系你确认，不存在自动扣款。

不会。取消后订阅到期不再续期，付费能力在剩余有效期结束后回落；已创建的二维码保留，仍可编辑内容与目标。